Evaluación de desempeño y desarrollo

Un formato de Word para que quienes dirigen equipos preparen y tengan conversaciones de desempeño basadas en evidencia, y acuerden un plan de desarrollo con metas claras.

Qué trae el formato:

• Datos de la evaluación y una escala del 1 al 5 que dice qué tendría que mostrar la evidencia en cada nivel.
• Objetivos del periodo: lo esperado, lo logrado, la calificación y la evidencia. Hasta cuatro objetivos.
• Seis competencias editables (calidad del trabajo, organización, comunicación, colaboración, resolución de problemas y aprendizaje), cada una con su calificación y ejemplos concretos.
• Resultado: promedio de objetivos, promedio de competencias y calificación general, con pesos sugeridos que puedes ajustar.
• Autoevaluación del colaborador.
• Plan de desarrollo: cada meta con acción, apoyo o recurso, fecha y cómo sabrán que se logró.
• Acuerdos y firmas, con una nota que aclara que la firma confirma la conversación, no necesariamente el acuerdo.

Cada calificación, con su evidencia: cada ejemplo dice qué pasó, cuándo y qué efecto tuvo. Antes de la conversación, una revisión marca lo que conviene corregir: calificaciones sin evidencia, calificaciones de 1 o 5 con un solo ejemplo, ejemplos sin fecha, redacciones que describen a la persona («mala actitud», «siempre», «nunca») en lugar de lo que hizo, y metas del plan incompletas. También deja un espacio para registrar la revisión de RR. HH.

Qué incluye: el formato en blanco para Word, el mismo formato lleno con una evaluación ficticia (en Word y en PDF) y una guía de uso en PDF.

Lo que no hace: es un apoyo para conversaciones de desempeño y requiere juicio humano. No toma decisiones de ascensos, aumentos ni bajas, y no sustituye el criterio de RR. HH. ni la revisión legal. Marca algunas señales comunes de sesgo, pero no garantiza que una evaluación esté libre de sesgos. No calcula en automático: los promedios y los estados se escriben a mano. No trae competencias por puesto ni guarda el historial de periodos anteriores. Está preparado para Word y se revisó en LibreOffice; no se probó en Google Docs ni en Pages.